Desde Bakana Gunea os compartimos ideas clave sobre cómo mejorar la comunicación en torno al cambio climático y la sostenibilidad. Estas reflexiones son esenciales para promover cambios significativos hacia un futuro más sostenible. Aquí te dejamos ideas que os pueden ayudar el comunicación de vuestras empresas:
1. Romper la Burbuja de los Concienciados
Es fundamental innovar en los formatos de comunicación para llegar a quienes aún no están involucrados, creando así una masa crítica comprometida que impulse el cambio. 🗣️🌱
2. Acciones Más Allá de Ideologías
No es necesario creer en el cambio climático para actuar. La clave está en hacer que a la gente le importe, conectando a científicos y comunicadores para facilitar el entendimiento. 🔄💡
3. Empatía y Valentía en el Ámbito Empresarial
En el ámbito empresarial, no hay rentabilidad sin sostenibilidad. Comunicar con empatía y valentía en un entorno igualitario es crucial. 🤝💪
4. Medios Locales y Colaboración
Los medios locales juegan un papel vital al comunicar temas ambientales de manera positiva. Es necesario fortalecer las redes de colaboración entre instituciones y la sociedad civil para enfrentar los retos climáticos. 📻🌍
5. Enfoques Innovadores
Os comparto seis enfoques inspiradores que resaltan la importancia de la innovación y la creatividad para enfrentar los desafíos climáticos:
Conclusión
La comunicación es el puente entre la ciencia y la acción. Debe adaptarse con psicología y creatividad para conectar con cada audiencia. 🌍📢
¡Sigue en este camino de cambio! ¿Te gustaría implementar alguna de estas ideas en tu comunidad? 🌱
¿Necesitas el certificado ISO 9001? Descubre cómo conseguirlo paso a paso
En un entorno empresarial cada vez más competitivo, diferenciarse es clave. Si estás buscando una manera eficaz de mejorar tus procesos, aumentar la confianza de tus clientes y posicionarte como una organización de referencia, obtener la certificación ISO 9001 puede ser el paso que necesitas dar.
Desde Bakana Gunea, donde trabajamos continuamente para fomentar la mejora continua y la excelencia en la gestión, te explicamos de forma sencilla cómo puedes conseguir el certificado ISO 9001 y por qué es una decisión estratégica para tu empresa.
¿Qué es la certificación ISO 9001?
La ISO 9001 es una norma internacional que establece los requisitos para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC). Su objetivo es asegurar que las organizaciones ofrecen de forma constante productos y servicios que satisfacen las necesidades de sus clientes y cumplen con la normativa aplicable.
¿Cómo conseguir la certificación ISO 9001?
Conseguir la certificación ISO 9001 no tiene por qué ser complicado si cuentas con el acompañamiento adecuado. Estos son los pasos esenciales que tendrás que seguir:
1. Diagnóstico inicial
El primer paso es entender tu punto de partida. Es fundamental analizar cómo está funcionando tu organización respecto a los requisitos de la norma. En Bakana Gunea te recomendamos realizar un diagnóstico gratuito que te dará una visión clara y realista de tu situación actual.
👉 Realiza aquí tu diagnóstico gratuito ISO 9001
2. Diseño del Sistema de Gestión de la Calidad
A partir del diagnóstico, se diseña un sistema de gestión adaptado a tus necesidades. No hay soluciones genéricas: cada organización es única y su sistema de calidad debe reflejarlo.
3. Formación del equipo
El éxito de la implantación depende, en gran parte, del compromiso de las personas. Por eso, es imprescindible formar al equipo, involucrarlo y explicar cómo cada uno puede contribuir a la calidad y mejora continua.
4. Implementación y mejora
Una vez diseñado el sistema, toca implementarlo. Se trata de aplicar procedimientos, establecer indicadores y empezar a gestionar con un enfoque basado en procesos, riesgos y oportunidades.
5. Auditoría interna
Antes de optar al certificado, se realiza una auditoría interna para asegurarse de que todo está en orden y detectar posibles puntos de mejora.
6. Certificación externa
Finalmente, una entidad certificadora acreditada (como AENOR, SGS o Bureau Veritas) audita el sistema. Si se cumplen los requisitos, emite el certificado ISO 9001.
¿Cuánto cuesta obtener la certificación ISO 9001?
El coste depende de varios factores: el tamaño de tu empresa, el número de procesos, la complejidad operativa… Pero más allá del precio, conviene verlo como una inversión estratégica que te puede aportar beneficios como:
¿Por qué te conviene certificarte?
La norma ISO 9001 no es solo un documento colgado en la pared: es una herramienta que transforma la forma en la que trabajas. Algunos beneficios concretos incluyen:
✅ Mayor control sobre tus procesos
✅ Mejores decisiones gracias al análisis de datos
✅ Equipos más motivados y comprometidos
✅ Mejora de la reputación empresarial
✅ Cumplimiento normativo
En resumen: actúa ahora
¿Un cliente te ha pedido el certificado? ¿Un proveedor te lo exige? ¿Quieres mejorar tu posicionamiento como empresa comprometida con la calidad?
Cuanto antes inicies el proceso, antes podrás disfrutar de sus beneficios. En Bakana Gunea trabajamos con aliados expertos como Grupo ACMS Consultores, con más de 25 años de experiencia ayudando a empresas a implantar sistemas de gestión de calidad y conseguir la certificación ISO 9001.
🎥 Además, puedes ver este vídeo explicativo con nuestra compañera Natalia donde se detallan los beneficios y pasos para implantar ISO 9001.
¿Tienes dudas o quieres comenzar?
Contacta con nosotros sin compromiso. Te ayudamos a trazar el camino hacia la certificación, paso a paso.
Y recuerda, puedes empezar por aquí 👉
🔍 Haz ahora tu diagnóstico gratuito ISO 9001 y descubre tu punto de partida. En 5 minutos sabrás si estás preparado para certificarte.
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¿Necesitas el certificado ISO 9001? Descubre cómo conseguirlo paso a paso
En un entorno empresarial cada vez más competitivo, diferenciarse es clave. Si estás buscando una manera eficaz de mejorar tus procesos, aumentar la confianza de tus clientes y posicionarte como una organización de referencia, obtener la certificación ISO 9001 puede ser el paso que necesitas dar.
Desde Bakana Gunea, donde trabajamos continuamente para fomentar la mejora continua y la excelencia en la gestión, te explicamos de forma sencilla cómo puedes conseguir el certificado ISO 9001 y por qué es una decisión estratégica para tu empresa.
¿Qué es la certificación ISO 9001?
La ISO 9001 es una norma internacional que establece los requisitos para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC). Su objetivo es asegurar que las organizaciones ofrecen de forma constante productos y servicios que satisfacen las necesidades de sus clientes y cumplen con la normativa aplicable.
¿Cómo conseguir la certificación ISO 9001?
Conseguir la certificación ISO 9001 no tiene por qué ser complicado si cuentas con el acompañamiento adecuado. Estos son los pasos esenciales que tendrás que seguir:
1. Diagnóstico inicial
El primer paso es entender tu punto de partida. Es fundamental analizar cómo está funcionando tu organización respecto a los requisitos de la norma. En Bakana Gunea te recomendamos realizar un diagnóstico gratuito que te dará una visión clara y realista de tu situación actual.
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2. Diseño del Sistema de Gestión de la Calidad
A partir del diagnóstico, diseñamos contigo un sistema de gestión adaptado a tus necesidades. No hay soluciones genéricas: cada organización es única y su sistema de calidad debe reflejarlo.
3. Formación del equipo
El éxito de la implantación depende, en gran parte, del compromiso de las personas. Por eso, es imprescindible formar al equipo, involucrarlo y explicar cómo cada uno puede contribuir a la calidad y mejora continua.
4. Implementación y mejora
Una vez diseñado el sistema, toca implementarlo. Se trata de aplicar procedimientos, establecer indicadores y empezar a gestionar con un enfoque basado en procesos, riesgos y oportunidades.
5. Auditoría interna
Antes de optar al certificado, se realiza una auditoría interna para asegurarse de que todo está en orden y detectar posibles puntos de mejora.
6. Certificación externa
Finalmente, una entidad certificadora acreditada (como AENOR, SGS o Bureau Veritas) audita el sistema. Si se cumplen los requisitos, emite el certificado ISO 9001.
¿Cuánto cuesta obtener la certificación ISO 9001?
El coste depende de varios factores: el tamaño de tu empresa, el número de procesos, la complejidad operativa… Pero más allá del precio, conviene verlo como una inversión estratégica que te puede aportar beneficios como:
¿Por qué te conviene certificarte?
La norma ISO 9001 no es solo un documento colgado en la pared: es una herramienta que transforma la forma en la que trabajas. Algunos beneficios concretos incluyen:
✅ Mayor control sobre tus procesos
✅ Mejores decisiones gracias al análisis de datos
✅ Equipos más motivados y comprometidos
✅ Mejora de la reputación empresarial
✅ Cumplimiento normativo
En resumen: actúa ahora
¿Un cliente te ha pedido el certificado? ¿Un proveedor te lo exige? ¿Quieres mejorar tu posicionamiento como empresa comprometida con la calidad?
Cuanto antes inicies el proceso, antes podrás disfrutar de sus beneficios. En Bakana Gunea te acompañamos en cada etapa del proceso para que consigas tu certificación con confianza y éxito.
🎥 Además, puedes ver este vídeo explicativo con nuestra compañera Natalia donde se detallan los beneficios y pasos para implantar ISO 9001.
¿Tienes dudas o quieres comenzar?
Contacta con nosotros sin compromiso. Te ayudamos a trazar el camino hacia la certificación, paso a paso.
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🧠 Bases de datos de clientes: qué son, tipos y cómo construirlas para hacer crecer tu negocio
En plena era de la transformación digital, la gestión de datos de clientes se ha convertido en un pilar fundamental para el crecimiento de las pequeñas empresas. Tener una base de datos de clientes bien organizada no solo mejora la productividad, sino que también permite personalizar la atención, identificar oportunidades de negocio y tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales.
En Bakana Gunea, acompañamos a pymes del País Vasco y Gipuzkoa en sus procesos de digitalización e innovación sostenible, y sabemos que una buena gestión de la información puede marcar la diferencia.
¿Qué es una base de datos de clientes?
Una base de datos de clientes es un sistema estructurado que permite almacenar, acceder y analizar información clave sobre los clientes de una empresa. Esta información puede incluir datos de contacto, historial de compras, interacciones, preferencias y más.
Gracias a herramientas como plataformas CRM, esta información se centraliza y organiza para facilitar la segmentación, la personalización de ofertas y la toma de decisiones informadas.
Tipos de bases de datos de clientes
Las bases de datos pueden clasificarse según su estructura o contenido:
Cada empresa debe elegir la opción más adecuada en función de sus necesidades y del volumen de información que maneja.
¿Por qué es importante construir una base de datos de clientes?
Contar con una base de datos sólida permite:
Cómo crear una base de datos de clientes paso a paso
Ventaja competitiva para las pequeñas empresas
Las pymes que cuentan con una estrategia de gestión de datos de clientes eficiente pueden competir mejor en el mercado, anticiparse a las necesidades de sus consumidores y tomar decisiones basadas en conocimiento real, no en intuiciones.
En Bakana Gunea, te ayudamos a digitalizar tu negocio de forma sostenible y con impacto real, implementando herramientas accesibles para construir y mantener tu base de datos, siempre alineadas con la protección de datos y el uso ético de la información.
🔍 ¿Quieres transformar tu relación con los clientes y tomar decisiones más inteligentes?
📩 Contáctanos en www.bakanagunea.com y da el primer paso hacia una gestión de datos eficiente, sostenible y con visión de futuro.
Cómo la Inteligencia Artificial está Transformando las Pequeñas Empresas en el País Vasco
La inteligencia artificial (IA) se ha consolidado como una de las tecnologías más transformadoras del siglo XXI. Su capacidad para mejorar la eficiencia operativa, automatizar procesos y ofrecer análisis precisos está revolucionando la manera en que las empresas —incluidas las pequeñas— trabajan y toman decisiones. Según el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, para […]